조사 전에 아이가 어떤 지위로 출석하는지, 문제 된 행위와 적용 혐의가 무엇인지부터 확인해야 합니다. 신고 내용이나 출석요구서를 확보한 뒤 사건 발생 전후의 메시지·영상·결제 내역과 목격자, 학교에서 진행된 조사 내용을 원본 상태로 보존해야 합니다. 부모가 아이에게 유리한 답을 외우게 하면 조사 중 표현이 달라져 진술 전체의 신빙성이 떨어질 수 있습니다. 기억나는 사실과 기억나지 않는 부분을 구분하고, 추측으로 답하지 않도록 설명하는 것이 좋습니다. 소년은 연령과 발달 상태에 따라 질문을 이해하거나 장시간 조사에 대응하는 능력이 다르므로 보호자 또는 변호인의 참여와 휴식 요청을 검토할 수 있습니다. 성범죄, 집단폭력, 중한 상해, 반복행위가 문제되거나 휴대전화 포렌식이 예상되면 첫 조사 전에 법률 검토가 필요합니다. 조사 후에는 피해 회복, 상담·치료, 학교생활과 보호자의 감독계획을 준비해 수사기관과 소년부가 아이의 현재 상황을 확인할 수 있게 해야 합니다.